給湯器に関するQ&A|「給湯器の故障について...」

給湯器の故障について教えてください。
16年物なので交換の時期なのかな、とは思うのですが…。
浴室についているワンタッチパネルですが、電源のON、OFFには反応するものの、風呂自動や追い炊き、温度設定など、ボタンを押しても反応しません。
(台所側のパネルは普通に使えます。
風呂自動ボタンがこちらにもついているので、風呂自動だけは使えます。
)とはいえ、浴室パネルのボタンも時間を置いたりすると、稀に反応してくれることもあります。
また、自動沸かししている途中で勝手に電源が切れてしまったりします。
これは給湯器自体が故障しているのでしょうか。
それともパネルの電気関係なのでしょうか？修理を依頼するとして、今ちょうど外壁の塗り替えやエクステリアのリフォームを工務店を通じて施工中なのですが、その工務店にお願いするほうがよいでしょうか。
或いは、直接ガス屋さんに相談したほうが仲介手数料などとられないでしょうか？あまりこのようなことに知識がなく、詳しい方、または経験者の方にお知恵をお借りできたらと思いご相談させて頂きました。
どうぞよろしくお願い致します。

投稿日時：2011/12/1 21:58